CityDesk Wizards - Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Was bekomme ich bei Erwerb eines CityDesk Wizard?
Was ist wenn ich Fragen zu meinem Wizard habe?
Was kosten CityDesk Wizards?
Was sind die Systemanforderungen für Wizards?
Wie kann ich einen Wizard erwerben oder lizensieren?
Informieren Sie Ihre Kunden über neue Wizards?
Was sind Ihre Zukunftspläne hinsichtlich der Wizards?
Warum nennen Sie Ihre Vorlagen "Wizards"?
Mit welchen Browsern werden die Wizards getestet?
Bearbeiten
Wie passe ich meine Bilder für meine Website an?
Wie übertrage ich Daten aus MS Word/Excel in CityDesk?
Kann ich Foreach-Schleifen in Wizard-Artikel einfügen?
Dokumentation
Wo finde ich die Dokumentation für meinen Wizard?
Ihre 12-seitige Beispielanleitung scheint "gesperrt"?
Templates und Variablen
Was verbirgt sich hinter dem Schlagwort "ABC"?
Kann ich die Templates im Wizard verändern?
Wieviele Templates enthält ein Wizard?
Kann ich zusätzliche Variablen zum Wizard eintragen?
Nach Öffnen+Speichern eines Templates ist [...] verschwunden?
Kauf und Lizensierung
Stehen Wizards sofort nach Kauf zum download bereit?
Wieviele Websites kann man mit einem Wizard erstellen?
Nach Kauf habe ich keinen Download-Link erhalten?
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FAQ - ALLGEMEIN
Was bekomme ich bei Erwerb eines CityDesk Wizard? 
Sie erhalten eine CityDesk 2 Datenbank-Datei, eine sogenannte CTY-Datei, mit vorkonfigurierten Vorlagen, Variablen und einer Basisstruktur für Ihre Website. Öffnen Sie diese Datei, drucken Sie sich die zugehörige Anleitung aus (Download jeweils auf der Wizard-Webseite) und Sie können auf einfache und schnelle Weise professionelle Websites ohne HTML- oder CityDesk Skriptkenntnisse erstellen.
Was ist wenn ich Fragen zu meinem Wizard habe?
Kein Problem, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular und wir antworten kurzfristig.
Was kosten CityDesk Wizards?
Dies hängt von der Wizard-Funktionalität und Design Komplexität ab. Jeder Wizard darf nur für ein Projekt genutzt werden.
Was sind die Systemanforderungen für Wizards?
Unsere CityDesk Wizards sind mit jeder Edition von CityDesk 2 lauffähig.
Wie kann ich einen Wizard erwerben oder lizensieren?
Klicken Sie hier für eine Übersicht der erhältlichen Wizards und wählen Sie entsprechend Ihren Wünschen und Präferenzen (oder senden Sie uns eine Email bzgl. kundenspezifischer Anpassungen oder Erweiterungen). Unsere Wizards sind ausschliesslich online erhältlich und können unmittelbar nach Kauf runtergeladen und in Einsatz gebracht werden.
Informieren Sie Ihre Kunden über neue Wizards?
Ja. Sie können sich darüberhinaus auf unsere telepark Kurzletter Mailingliste eintragen um über unsere Produkte und Dienstleistungen generell auf dem Laufenden gehalten zu werden.
Was sind Ihre Zukunftspläne hinsichtlich der Wizards?
Wir entwickeln derzeit weitere Wizards mit dem Ziel einer grösseren Auswahl in Punkto Design und Funktionalität. Desweiteren sind Branchen-spezifische Wizards sowie eine Wizard User-Sektion (nur für Kunden) innerhalb unserer Website geplant.
Warum nennen Sie Ihre Vorlagen "Wizards"?
Weil Sie, in Verbindung mit der CityDesk 2 CMS-Software, viel mehr als reine Designvorlagen für Einzelseiten sind. Unsere Wizards generieren auf Knopfdruck komplette Websites mit automatischer Verlinkung und erlauben auf einfachste Weise weitreichende Design-Anpassungen in kürzester Zeit.
Mit welchen Browsern werden die Wizards getestet?
Wir testen unsere CityDesk Wizards mit den jeweils aktuellen Versionen von Internet Explorer und Mozilla unter Windows XP bzw. Windows 2000. Aufgrund der schier unendlichen Vielzahl anderer Browser-Typen und -Versionen können wir über andere Browser keine Aussagen hinsichtlich unserer Wizards machen.
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FAQ - BEARBEITEN
Wie passe ich meine Bilder für meine Website an?
Typischerweise benutzen wir ein Bildbearbeitungs-Programm wie Adobe Photoshop aber es geht auch einfacher: CityDesk 2 enthält einen eigenen, einfachen Bild-Editor für JPG/JPEG-Dateien (nicht für GIFs). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die JPG-Datei in CityDesk und wählen Sie die Option "open with built-in picture editor". Hinweis: Wenn Sie dies mit einer GIF-Datei tun erscheint "open with the built-in picture viewer" (keine weitere Bearbeitung in CityDesk selbst möglich).
Wie übertrage ich Daten aus MS Word/Excel in CityDesk?
Die einfache Antwort lautet: Markieren, Kopieren und Einfügen aus Word oder Excel direkt in einen CityDesk-Artikel. Wir empfehlen dies nicht generell, ausser für in Excel formatierte Tabellen.
Kann ich Foreach-Schleifen in Wizard-Artikel einfügen?
Ja.
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FAQ - DOKUMENTATION
Wo finde ich die Dokumentation für meinen Wizard?
Die Dokumentation bzw. Anleitung für jeden Wizard steht jeweils kostenfrei zum Download vorab auf der entsprechenden Wizard-Webseite zur Verfügung. Erstens damit Sie sich ein Bild von der einfachen Bedienung vor dem Kauf machen können und zweitens weil es die Grösse des Wizard Download-Pakets erheblich reduziert.
Ihre 12-seitige Beispielanleitung scheint "gesperrt"?
Nein, ist sie nicht. Sie können die Anleitung downloaden, lokal speichern und ausdrucken wann und wie oft sie möchten. Klicken Sie auf das kleine "Floppy-Disk"-Icon in Acrobat Reader zum Speichern oder auf das "Drucker"-Icon zum Drucken. Eventuell installieren Sie eine neuere Version des kostenlosen Acrobat Reader Anzeigeprogramms.
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FAQ - TEMPLATES und VARIABLEN
Was verbirgt sich hinter dem Schlagwort "ABC"?
ABC oder Article-Based-Configuration ermöglicht die Bearbeitung aller Design-relevanten Parameter durch Eintragungen in entsprechende, vorkonfigurierte Artikel-Felder. Sie kommen somit komplett ohne HTML oder CityDesk Skriptcode aus.
Kann ich die Templates im Wizard verändern?
Ja, ausser mit der CityDesk 2 Contributor Edition die keinen Zugriff auf Variablen oder Templates ermöglicht.
Wieviele Templates enthält ein Wizard?
Jeder Wizard enthält in der Regel ein Haupt-Template und einige Zusatz-Templates, die aber nur für Article-Based-Configuration von Relevanz sind.
Kann ich zusätzliche Variablen zum Wizard eintragen?
Ja, ausser mit der CityDesk 2 Contributor Edition die keinen Zugriff auf Variablen oder Templates ermöglicht.
Nach Öffnen+Speichern eines Templates ist [...] verschwunden?
Öffnen oder bearbeiten Sie CityDesk-Templates grundsätzlich nie in NORMAL VIEW, immer in HTML VIEW (falls notwendig). Sollte es Ihnen einmal passieren, dass Sie ein Template in NORMAL VIEW öffnen, wechseln Sie zu HTML VIEW und schliessen Sie das Fenster (durch Anklicken des "X" rechts oben) ohne eventuelle Änderungen zu speichern.
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FAQ - KAUF und LIZENSIERUNG
Stehen Wizards sofort nach Kauf zum download bereit?
Ja, unmittelbar nach Abschluss der Online-Bestellung können Sie Ihren Wizard downloaden und sogleich produktiv nutzen.
Wieviele Websites kann man mit einem Wizard erstellen?
Sie dürfen jeden Wizard nur für eine einzige Website verwenden. Möchten Sie eine weitere Website mit dem selben Wizard erstellen, müssen Sie eine weitere Lizenz erwerben.
Nach Kauf habe ich keinen Download-Link erhalten?
Bitte schauen Sie zunächst in die Bestell-Bestätigungsmail unseres Zahlungsproviders, share-it, und bitten ihn gegebenenfalls den Download-Link erneut zuzusenden. Falls Sie nicht weiterkommen sollten: schreiben Sie uns über unser Kontaktformular und wir klären die Angelegenheit auf schnellstem Wege.